Корзина

(нет товаров)
(044) 30-39-189 bambula.com.ua График работы:
Пн.–Пт.: с 09:00 до 20:00
Сб.: с 10:00 до 16:00
Вс.: выходной
(099) 529-86-86
(063) 63-66-736

Обмен и возврат товара производится в соответствии с «Законом Украины о защите прав потребителей».

Товары надлежащего качества.

 Покупатель имеет право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. Пожалуйста, обратите внимание, по Закону - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, потёртостей, на счётчике фотоаппарата зафиксировано не более 10 снимков, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п., при условии сохранения товарного вида (упаковка, пломбы, ярлыки, заводская маркировка и пр.).

Курьерскую доставку в размере 40 грн и услуги доставки «Новой почтой» оплачивает покупатель. Если упаковка товара не предусматривает пленок, которые гарантируют, что товар не вскрывался, то возврат денег покупателю производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервизного центра о том, что товар новый без следов пользования. Это может занять до 10 рабочих дней. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт и наш гарантийный талон.

Возврату не подлежат товары надлежащего качества, перечень которых определен Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.94 г.

Товары ненадлежащего качества.

Важно!!! Проверяйте внешний вид и комплектность товара при курьере или при получениии на Новой Почте, т.к. после претензии по внешнему виду и полноте комплектации не принимаются.

Если товар не работает или подлежит гарантийному ремонту, нужно обратиться по номеру нашего сервисного цента, который указан в гарантийном талоне, либо по одному из номеров телефонов на сайте.
Гарантийный ремонт либо возврат денег производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Это может занять несколько дней. Для гарантийного ремонта либо возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт и наш гарантийный талон.
Курьерскую доставку в размере 40 грн и услуги доставки «Новой почтой» оплачивает покупатель.
Возможно лично привезти товар, в этом случае дополнительная плата не взимается.

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:

  • нарушения сохранности гарантийных пломб;
  • наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
  • нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
  • несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
  • неправильного заполнения гарантийного талона;
  • если серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса;
  • случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом);
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  • повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети;
  • повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
  • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.

Примечания: Вместе с товаром вы получаете гарантийный талон. Товар обслуживается сервисным центром магазина. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт и наш гарантийный талон.

Закон о защите прав потребителей